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We want to help you get the best healthcare for you or your children. Call, write, or email us and tell us about your experiences with our doctors, hospitals, or clinics . . . or us!

If you have a question, or need help solving a problem, please call our Member Services at 1-888-672-2277 and talk to a Member Advocate. Most of the time, a Member Advocate can help you right away.

Member Advisory Group

We would love to know how we helped you or your child. We would also like to know your ideas on how we can help you or your child. One way to do this is to be a part of our Member Advisory Groups. For more information on this, you can email us at PCHPinfo@phhs.org or call Member Services at 1-888-672-2277.

You can also mail questions, comments, or complaints to us at:

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Attention: Parkland HEALTHfirst Member Advocate
P. O. Box 569005
Dallas, TX 75356-9005

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Queremos ayudarle a obtener la mejor atención médica para usted o sus hijos. Llame, escriba o envíenos un correo electrónico y cuéntenos sus experiencias con nuestros médicos, hospitales o clínicas. . . ¡o con nosotros!

Si tiene alguna pregunta o si necesita ayuda para resolver un problema, por favor, llame a nuestros servicios para miembros al 1-888-672-2277 y hable con un defensor de miembros. Por lo general, un defensor de miembros puede ayudarle de inmediato.

Grupo de Asesoría para Miembros

Nos complacería saber cómo lo hemos ayudado a usted o a su hijo. También quisiéramos conocer sus ideas acerca de cómo podemos ayudarles a usted o su hijo. Una manera de hacerlo es formar parte de nuestros Grupos de Asesoría para Miembros. Para más información, puede enviarnos un correo electrónico PCHPinfo@phhs.org o llamar a Servicios para miembros al 1-888-672-2277.

También puede enviar sus preguntas, comentarios o quejas a:

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Atención: Asesor de Miembros de Parkland HEALTHfirst
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Parkland Community Health Plan wants you to get the health care services your child might need. We can help you plan for checkups and shots with your child’s doctor that may be due when you are working out of the area.

Call 1-800-327-0016 for more information.


Parkland Community Health Plan quiere qui usted obtenga los servicios de salud que su niño pueda necesitar. Nosotros le ayudeameros a planificar exámenes y vacunas con el doctor de su niño antes de que usted salga fuera del área para trabajar.

Para obtener más información, llame al 1-800-327-0016.

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